一线达通—都市办公服务商城后台与公司自主研发的ERP、CRM、PRM、WMS以及OA系统已经集成为一线达通智能化管理系统。
1、商城的后台产品及销售数据与ERP管理模块后台数据同步,实现了数据实时监测功能,使用起来简单、快捷,实现了对办公物资进行统筹管理,简化了客户下单的流程,节约了客户对账的时间,提高采购效率。
2、商城后台客户数据与CRM管理模块后台数据同步,实现了对客户数据的收集及分析,有效提升客户管理效率。
3、商城独立开发PRM合作伙伴关系管理系统,与商城集成。注册合作伙伴审核通过后,自动成为我们的落地合作机构,并可在商城展示和出售自己的产品,实现双方共赢。
4、商城后台物流信息及状态与WMS仓库管理系统实现了数据的交互,实现了系统化管理线上产品的进出库、存库的实时查询,提升仓库利用效率,降低对人员经验的依赖性,以系统流程为指导。
5、商城在线咨询模块与OA管理模块集成,客户可直接与OA在线客服及相关部门人员进行沟通,提升了售前、售中、售后的咨询和解决专业化问题的效率,并且满足与全国落地合作伙伴的沟通,提高了团队工作的效率。
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